Termos de Compra
Comprar pelo site é fácil
Comprar em nossa loja é muito fácil. Nossa loja online foi desenvolvida com o que
há de melhor em tecnologia, para uma navegabilidade rápida, fácil e agradável.
Você pode-se cadastrar antes ou depois de escolher seu(s)
produto(s).
Para se cadastrar leva alguns segundos (use a “Área do
Cliente” ou o link “Registre-se” junto ao “Carrinho”).
Na página “Compre Aqui”, clique nas categorias específicas
dos produtos que quer comprar (menu lateral esquerdo).
Clique em um produto desejado e, em seguida, no botão
"Comprar". Assim ele irá para seu carrinho de compras.
Para escolher mais produtos, realize o mesmo procedimento
acima.
Após ter escolhido todos os itens que deseja, clique no link
“Carrinho” no topo do site. Em seguida, clique em “Fechar compra”.
Caso você ainda não esteja cadastrado no site, na tela que
surgirá você poderá fazer isto, e então, basta seguir as instruções em tela,
até realizar o pagamento com o PagSeguro e assim fechar sua compra de forma
tranquila e segura.
Feito isso, assim que seu pagamento for aprovado, você
receberá em seu e-mail cadastrado a confirmação do PagSeguro. Você também
receberá e-mails nossos, e poderá acompanhar sua compra na sua área de cliente
na loja; e assim que ela for enviada, você poderá acompanhar com o código de
rastreio dos Correios que lhe será enviado.
Colocando produtos no carrinho de compras
Para adicionar os produtos ao carrinho, basta clicar no
botão "COMPRAR". Seu produto será adicionado ao carrinho de compras e
você pode seguir navegando na loja e, assim, adicionar outros produtos ao
carrinho.
Após concluir suas escolhas de produtos, clique no carrinho
de compras no topo do site, então você verá os botões “Fechar Compra” e “Editar
Compra”. Ao editar a compra você poderá alterar a quantidade de cada produto
que quer comprar, poderá excluir/retirar produtos do carrinho, ver o valor
calculado do frete e poderá seguir para fechar a compra.
Para fechar a compra, após clicar no botão “Fechar Compra”,
confira todos os dados e siga as instruções em tela. Em um passo a passo você
será direcionado até o ambiente de pagamento seguro. Efetue sua transação sem
dificuldades e preocupações. Todas as informações serão transmitidas com
segurança.
Formas de pagamento
Você pode efetuar o pagamento através do PagSeguro, que garante
total tranquilidade e compra segura a você. Com o PagSeguro você poderá pagar
sua compra em nossa loja, com cartão de crédito, com boleto bancário, debito
online ou depósito em conta; escolha o que for melhor para você. Eventualmente,
algumas destas opções de meios de pagamento poderão não estar disponíveis.
Trocas e devoluções
Se algum defeito de fabricação for identificado, o contato
deverá ser realizado através dos canais de ATENDIMENTO no site ou via e-mail
(contato@ssibenatacado.com.br), explicando detalhadamente qual o problema
constatado.
Para que a troca do seu produto ocorra, as condições
listadas abaixo deverão ser cautelosamente cumpridas:
O produto deverá estar nas mesmas condições de envio, sem
indícios de uso, manchas ou odores;
O produto deverá ser enviado em sua embalagem original e
conter a etiqueta afixada à peça;
A Nota Fiscal da compra deverá ser encaminhada juntamente
com a peça (caso tenha sido enviada em via impressa).
Obs.: Estando o produto dentro dos padrões
exigidos, a agilidade na tratativa para a solução do problema será maior.